La transformación digital es humana y tiene un foro
El poder de los datos compartidos va más allá de la simple información. Este artículo analiza cómo el intercambio de datos mejora la toma de decisiones estratégicas, optimiza procesos y fortalece la competitividad, todo con seguridad y eficiencia en la era digital.
Conoce la historia de una aerolínea queutilizó un sistema «Golden Record» durante una tormenta de nieve para priorizar pasajeros, aprovechando un CRM avanzado y metadata. Esta tecnología resalta la importancia de tomar decisiones basadas en datos y plantea consideraciones éticas en el manejo de la información.
La gestión de datos en las empresas puede ser un terreno minado si no se comprende su complejidad. Los datos, aunque valiosos, pueden ser engañosos si no se interpretan correctamente. Los directivos a menudo confían ciegamente en la información sin cuestionarla, lo que puede llevar a decisiones catastróficas.